Мы не тратим время
   на поиск ошибок,
мы вовремя находим

                                    

(812) 600-80-18
     Бесплатные консультация и доставка заключений эксперта 

ИСТИНУ

Экспертиза мебели

expertiza mebeliДанный вид экспертизы проводится в случае возникновения разногласий по качеству мебельной продукции между поставщиком или продавцом и покупателем. Документ, на который опирается покупатель, это закон о защите прав потребителей. Но прежде чем апеллировать к нему, необходимо провести экспертизу мебели.

Проведение экспертизы мебели традиционно проводится органолептическим методом с применением измерительных инструментов. В редких случаях требуются лабораторные исследования.

Круг задач, которые решает экспертиза мебели:

  1. Экспертиза кожаной мебели.

Часто встречается ситуация, когда у потребителя появляются сомнения относительно приобретенной им кожаной мебели. Недобросовестные продавцы выдают искусственный заменитель за натуральный продукт. Д

  1. Экспертиза кухонной мебели. Сегодня цены на встроенные кухни варьируются от тридцати тысяч до полумиллиона. Практически во всех случаях, кухни делаются под индивидуальные размеры помещения. Поэтому, если вам привезли кухню, и она не влезает или остается огромный зазор между кухонными модулями и техникой, вы вправе потребовать переделки мебели или денежной компенсации.
  2. Наличие дефектов, обнаруженных после доставки мебели. Если мебель имеет производственный дефект, но вы не обнаружили это не сразу и подписали документ, вы можете вызвать независимого эксперта, чтобы он подтвердил факт производственного брака.
  3. Наличие дефектов, обнаруженных в ходе эксплуатации. Спустя некоторое время, с кухней могут произойти некие метаморфозы: провиснуть полки, почернеть фурнитура, покоситься дверцы и т.п. В этом случае, эксперту будет необходимо разобраться в том, кто виноват в появившихся дефектах: потребитель, неправильно эксплуатирующий мебель, поставщик, допустивший брак при производстве или работник, неправильно собравший и установивший кухонные модули.

Как происходит экспертиза мебели?

  1. Выезд эксперта на дом
  2. Осмотр, измерение и фотофиксация выявленных дефектов. При необходимости эксперт берет образец (кусочек кожи, обивки) для лабораторных исследований.
  3. Написание заключения

Что дает заключение эксперта?

В первую очередь вы можете предъявить заключение эксперта магазину-продавцу и потребовать:

  • Соразмерной компенсации денежных средств
  • Возврата денежных средств
  • Полной или частичной замены дефектной мебели

Если это не подействовало, то вы можете использовать этот документ в суде после подачи искового заявления к продавцу/поставщику мебели. В случае выигранного дела все ваши затраты оплачивает проигравшая сторона. Если экспертизой будет установлено, что брак возник в ходе неправильной эксплуатации мебели, все расходы лягут на ваши плечи.

Итогом проведения экспертизы мебели станет заключение эксперта, в котором будут описаны выявленные дефекты, а также причины этих дефектов. Доскональное знание экспертом государственных стандартов,  технических условий и прочих нормативных документов, позволяет проводить экспертизу на высоком профессиональном уровне.

Мы проводим экспертизу следующих видов мебели:

  • Кухни
  • Офисная мебель
  • Мебель для гостиной (шкафы-купе, диваны, кресла)
  • Гардеробные
  • Стулья, столы, полки
  • Детские
  • Межкомнатные двери

Также мы проводим экспертизу мебели по типам материала:

  • Кожа
  • Ткань
  • Натуральное дерево

Чтобы заказать экспертизу мебели, звоните 8 812 600-80-18

Стоимость: от 4000 рублей

Сроки:от 7 рабочих дней